¿Vivimos en una época de cambios, o un cambio de época? ¿Cómo caracterizar las profundas transformaciones que acompañan la acelerada introducción en la sociedad de la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC)? ¿Se trata de una nueva etapa de la sociedad industrial, o estamos entrando en una nueva era? “Aldea global”, “era tecnotrónica”, “sociedad industrialista”, “era" o "sociedad de la información” y "sociedad del conocimiento" son algunos de los términos que se han acuñado en el intento por identificar y entender el alcance de estos cambios. Pero mientras el debate prosigue en el ámbito teórico, la realidad corre por delante y los medios de comunicación eligen los nombres que hemos de usar.
En el nuevo modo de desarrollo informacional y de conocimiento, la fuente de productividad se sustenta en la tecnología de la generación del conocimiento, el procesamiento de la información y la comunicación de símbolos. El conocimiento y la información son elementos decisivos en el proceso de producción de este modo de desarrollo; lo que es específico del modo de desarrollo informacional, es la acción del conocimiento sobre sí mismo como principal fuente de productividad, constituido por el surgimiento de un nuevo paradigma tecnológico basado en la tecnología de la información.
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